Requerimento nº 22 de 2025
Identificação Básica
Tipo de Matéria Legislativa
Requerimento
Ano
2025
Número
22
Data de Apresentação
17/02/2025
Número do Protocolo
Tipo de Apresentação
Escrita
Texto Original
Numeração
Outras Informações
Apelido
Dias Prazo
Matéria Polêmica?
Não
Objeto
Regime Tramitação
Ordinário
Em Tramitação?
Não
Data Fim Prazo
Data de Publicação
É Complementar?
Não
Origem Externa
Tipo
Número
Ano
Local de Origem
Data
Dados Textuais
Ementa
Seja oficiada a Gerência da Agência Regional de Blumenau da Celesc, requerer a ampliação do horário de atendimento presencial na unidade local da Celesc, garantindo ao menos dois dias por semana com expediente em horário comercial.
Indexação
Observação
Atualmente, o atendimento ocorre de forma limitada, apenas em alguns períodos da manhã, o que tem causado dificuldades aos consumidores que necessitam de suporte presencial para resolver questões relacionadas ao fornecimento de energia elétrica, negociação de débitos, troca de titularidade, emissão de faturas e demais serviços essenciais.
A falta de um atendimento regular em horário comercial impacta diretamente trabalhadores, comerciantes e moradores que não têm disponibilidade para comparecer no curto período atualmente oferecido. Além disso, muitos serviços da Celesc demandam atendimento presencial, sendo fundamental a acessibilidade para todos os cidadãos.
Diante do exposto, solicito que seja avaliada a possibilidade de ampliar o horário de funcionamento do atendimento presencial da unidade da Celesc de Luiz Alves, garantindo pelo menos dois dias na semana em horário comercial, de modo a melhor atender à demanda da população.
A falta de um atendimento regular em horário comercial impacta diretamente trabalhadores, comerciantes e moradores que não têm disponibilidade para comparecer no curto período atualmente oferecido. Além disso, muitos serviços da Celesc demandam atendimento presencial, sendo fundamental a acessibilidade para todos os cidadãos.
Diante do exposto, solicito que seja avaliada a possibilidade de ampliar o horário de funcionamento do atendimento presencial da unidade da Celesc de Luiz Alves, garantindo pelo menos dois dias na semana em horário comercial, de modo a melhor atender à demanda da população.