Requerimento nº 22 de 2025

Identificação Básica

Tipo de Matéria Legislativa

Requerimento

Ano

2025

Número

22

Data de Apresentação

17/02/2025

Número do Protocolo

 

Tipo de Apresentação

Escrita

Numeração

    Outras Informações

    Apelido

     

    Dias Prazo

     

    Matéria Polêmica?

    Não

    Objeto

     

    Regime Tramitação

    Ordinário

    Em Tramitação?

    Não

    Data Fim Prazo

     

    Data de Publicação

     

    É Complementar?

    Não

    Origem Externa

    Tipo

     

    Número

     

    Ano

     

    Local de Origem

     

    Data

     

    Dados Textuais

    Ementa

    Seja oficiada a Gerência da Agência Regional de Blumenau da Celesc, requerer a ampliação do horário de atendimento presencial na unidade local da Celesc, garantindo ao menos dois dias por semana com expediente em horário comercial.

    Indexação

    Observação

    Atualmente, o atendimento ocorre de forma limitada, apenas em alguns períodos da manhã, o que tem causado dificuldades aos consumidores que necessitam de suporte presencial para resolver questões relacionadas ao fornecimento de energia elétrica, negociação de débitos, troca de titularidade, emissão de faturas e demais serviços essenciais.

    A falta de um atendimento regular em horário comercial impacta diretamente trabalhadores, comerciantes e moradores que não têm disponibilidade para comparecer no curto período atualmente oferecido. Além disso, muitos serviços da Celesc demandam atendimento presencial, sendo fundamental a acessibilidade para todos os cidadãos.

    Diante do exposto, solicito que seja avaliada a possibilidade de ampliar o horário de funcionamento do atendimento presencial da unidade da Celesc de Luiz Alves, garantindo pelo menos dois dias na semana em horário comercial, de modo a melhor atender à demanda da população.
    Data Votação: 24 de Fevereiro de 2025