{"id":268,"__str__":"Requerimento n\u00ba 29 de 2018","link_detail_backend":"/materia/268","metadata":{},"numero":29,"ano":2018,"numero_protocolo":null,"data_apresentacao":"2018-03-12","tipo_apresentacao":"E","data_publicacao":null,"numero_origem_externa":"","ano_origem_externa":null,"data_origem_externa":null,"apelido":"","dias_prazo":null,"data_fim_prazo":null,"em_tramitacao":true,"polemica":null,"objeto":"","complementar":null,"ementa":"Seja oficiado o Poder Executivo para que informe se o canal de ouvidoria do Poder Executivo j\u00e1 foi implantado. Caso ainda n\u00e3o, qual o prazo para sua implanta\u00e7\u00e3o.","indexacao":"Canal de ouvidoria do Poder Executivo","observacao":"Justificativa: A Ouvidoria \u00e9 o principal canal de relacionamento direto que \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos e privados utilizam para com a popula\u00e7\u00e3o.  O objetivo da Ouvidoria \u00e9 esclarecer d\u00favidas, registrar solicita\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es, devendo ser um setor que haja com independ\u00eancia e vise os direitos dos cidad\u00e3os usu\u00e1rios dos servi\u00e7os p\u00fablicos.","resultado":"","texto_original":"http://sapl.luizalves.sc.leg.br/media/sapl/public/materialegislativa/2018/268/requerimento-n-29-18.pdf","data_ultima_atualizacao":"2018-03-12T15:49:30.837161-03:00","ip":"","ultima_edicao":null,"tipo":3,"regime_tramitacao":1,"tipo_origem_externa":null,"local_origem_externa":null,"user":null,"anexadas":[],"autores":[10]}